Fabrício Santana

CEO

Certificado em ISO 20000, ITIL, ISO 27002, MCP, Cloud Computing, Especialista em Gerenciamento de Serviços de TI, com projetos realizados em vários segmentos. Administrador de Redes por formação, hoje atua como CEO das empresas Getinfo Soluções Corporativas e Behold Social Media.

Resumo

Experiência

  • Março 2009 - Até o Momento

    CEO And Founder

    Getinfo Soluções Corporativas

    Responsável pela administração e gestão da empresa. A Getinfo Soluções Corporativas está focada na prestação de serviços e consultoria em Gerenciamento de Projetos, Gestão de Serviços, Treinamentos e Governança de TI.

  • Fevereiro 2010 - Fevereiro 2011

    Gerente de Serviços

    BANESE

    Responsável pelo Gerenciamento das Equipes de Suporte, Operação, Monitoramento e Sistemas. Focado em alinhar a TI as expectativas do negócio, entregando valor ao cliente à medida que os projetos e as operações da produção estavam relacionadas com as equipes.

  • Fevereiro 2009 - Fevereiro 2010

    Coordenador de TI

    BANESE

    Coordenador do grupo de Suporte à Infraestrutura de TI do BANESE, responsável tanto pelas disciplinas de Service Support, como também pelo Service Delivery.

  • Fevereiro 2009 - Fevereiro 2010

    Analista de Suporte

    BANESE

    Membro do time de suporte e administração de servidores.

Habilidades

  • ITIL
  • ISO 20000
  • Gestão de TI
  • Segurança
  • Infraestrutura
  • Governança
  • COBIT
  • Microsoft
  • Gerenciamento de Projetos
  • Gerenciamento de Serviços

Certificados

  • ITIL Foundation

    EXIN

  • ISO 20000 Foundation

    EXIN

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